Housekeeper Community

Hi guys, pada kesempatan kali ini Housekeeper Community akan membahas tentang status kamar yang biasa dipakai di hotel. Sudah pada tau kan ...

Hi guys, pada kesempatan kali ini Housekeeper Community akan membahas tentang status kamar yang biasa dipakai di hotel. Sudah pada tau kan istilah istilah yang dipakai? Kalo belum, yuk kita mulai aja bahas satu persatu disini

• Status kamar pertama yang sering di pakai adalah OC / Occupied Clean yang artinya adalah Kamar yang sudah di tempati oleh tamu dan sudah dibersihkan.


• Nah kalau OD / Occupied Dirty itu kebalikan dari OC guys, yaitu Kamar yang sudah di tempati tamu tapi belum di bersihkan.


• Trus ada VC / Vacant Clean adalah dimana kamar dalam keadaan kosong dan sudah di bersihkan


• VD / Vacant Dirty ini kebalikan dari VC yaitu kamar dalam keadaan kosong tapi belum di bersihkan alias masih kotor.


• Selanjutnya ada VCU / Vacant Clean Uncheck, nah kalo yang ini adalah dimana kamar sudah selesai dibersihkan, akan tetapi belum di check atau di inspeksi.


• Kalau sudah di check atau di inspeksi, status kamar akan berubah menjadi VC / Vacant Clean Checked, yang artinya kamar sudah bersih dan layak dijual atau Bahasa kerennya ready to sell


• Kemudian ada ED / Expected Departure, kamar dengan status ini adalah kamar yang diharapkan akan check out hari ini.


• Berbeda dengan EA / Expected Arrival, status kamar ini adalah tamu yang diharapkan akan tiba hari ini.

Baca Juga : Apa yang Sebenarnya Dibersihkan Oleh Housekeeping Staff

• Next ada DND / Do not Disturb, Biasanya tamu ini akan memasang atau menyalakan DND sign yang ada di pintu pertanda bahwa tamu tersebut tidak ingin di ganggu.


• SO / Sleep Out, well kalo yang ini artinya bahwa tamu yang masih teregister namun tidak menggunakan fasilitas dikamar karena sedang berada di luar hotel.


• OOO / Out of Order yaitu kamar yang memerlukan perbaikan yang serius karena terjadi kerusakan ataupun adanya program cleaning di kamar tersebut sehingga belum bisa di pergunakan.


• Ada juga istilah ONL / Occupied No Luggage adalah Tamu yang menempati kamar tersebut tidak membawa barang apapun. Ups kalo menemukan hal seperti ini harus segera melapor ke atasan ya guys


• Kemudian ada CO / Check out, yaitu tamu yang sudah meninggalkan hotel


• Berbeda dengan CO, LCO / Late Check Out, yaitu Permintaan tamu untuk meninggalkan hotel lebih lambat dari waktu check out yang ditentukan.


• Next ada ECI / Early Check In, kalo yang ini kebalikannya guys. Early check in artinya dimana tamu datang lebih awal dari waktu check in yang di tentukan


• HU / House Use adalah Kamar yang teregister akan tetapi digunakan oleh pihak managemen


• Dan terakhir ada Comp / Complimentary yaitu Kamar yang teregister yang digunakan oleh tamu namun kamar tersebut free of charge alias gratis.

Nah, sekarang udah tau kan istilah yang biasa digunakan untuk menyebutkan status kamar di hotel. Banyak juga yaa.